Assistance commerciale - Import export

Prospection, closing, réalisation de plaquettes commerciales, réalisation de bases de données de clients potentiels, prise de rendez-vous qualifiés etc.

La gestion administrative et commerciale est une activité pilier de l’entreprise ; lorsque la partie commerciale est gérée efficacement, elle permet de vous assurer des rentrées d’argent régulières au fur et à mesure de la fin de vos chantiers ou de vos contrats, gardant ainsi votre trésorerie positive et vous garantissant la pérennité de l'entreprise. Quant à la partie administrative, elle est nécessaire aux échanges formels avec les interlocuteurs de l'entreprise, qu’il s’agisse par exemple de la rédaction d'un courrier de démarche auprès un organisme, de contrats divers ou même de documents internes.

Pour l'un de nos client, nous recherchons: Un aide-Conducteur de travaux bilingue Allemand niveau BAC+3 minimum ou niveau ingénieur(e) pour conduire assurer la gestion des travaux de plusieurs chantiers. Prévoir de nombreux déplacements en France et en Europe. Un économiste du bâtiment bilingue Allemand pour assurer le chiffrage et la réalisation des devis et suivre les appels d'offres. Une assistante d'agence commerciale pour gérer les divers demandent des collaborateurs et l'ensemble des taches de secrétariat.

En externalisant une partie ou la totalité de votre gestion administrative : • vous vous libérez des tâches chronophages qui nuisent à votre développement • vous consacrez plus de temps au développement de votre clientèle et donc à la croissance de votre chiffre d’affaires • vous optimisez votre temps pour vous recentrer sur de nouvelles activités qui génèrent directement du business Gains financiers : • Pas de frais d’embauche, ni de charges sociales ni autres dépenses liées au personnel • Moins cher qu’un CDD ou l’intérim • Maîtrise de votre budget Réactivité, souplesse et flexibilité : • Pas de procédure de recrutement, ni de formalités d’embauche ni de gestion du personnel • Prestation adaptée à vos besoins : quelques heures par jour, par semaine ou par mois. Intervention ponctuelle ou régulière. Aucune contrainte de durée • Sur site ou en télétravail

Saisie et suivi de vos devis, bons de commandes, factures et notes de frais Suivi des dossiers clients Création et mise à jour de bases de données (prospects, clients et produits,...) Campagnes d'emailing et de mailing avec analyse des retombées Élaboration et suivi de budgets, tableaux de bord et prévisionnels de trésorerie Rapprochement bancaire et gestion de la trésorerie Suivi des encaissements et relance des impayés Gestion des notes de frais Enregistrement et préparation des documents à remettre à votre comptable VOS AVANTAGES Vous offrez une meilleure réactivité à vos prospects/clients Vous valorisez l’image de marque de votre société Vous fidélisez vos clients grâce à un suivi personnalisé Un suivi rigoureux de votre facturation et règlements Une amélioration de votre trésorerie et une meilleure maîtrise de la santé financière de votre structure Les tableaux de bord vous permettent d’analyser votre activité et ainsi de définir vos stratégies de développement

Vous êtes sans arrêt dérangé par le téléphone ? Quel que soit votre métier, Ipcontact vous propose une solution souple pour accueillir vos clients de façon professionnelle et chaleureuse et gérer votre relation client. Comment ça marche ? • Nous vous fournissons un numéro pour votre accueil téléphonique, sur lequel vous transférez votre ligne téléphonique. • Nos assistantes réceptionnent les demandes de vos clients au nom de votre société, en fonction de vos consignes, notent les coordonnées et le motif de l'appel en fonction de la mission (télésecrétariat, assistance commerciale ou technique, service après vente, hotline, relance client, astreinte téléphonique ou appel d'urgence) • Vous recevez ces informations immédiatement par mail ou directement dans votre logiciel métier ou CRM. Vous ne perdez plus aucun appel et vous gagnez un temps précieux tout en réduisant vos coûts !